« Qui nous sommes La société Al Khatib pour la fabrication de machines en aluminium et en bois a été créée en 1978. La société est responsable de l’exécution des ventes de produits, du support technique, du dépannage et des ventes de pièces détachées pour répondre aux besoins des clients.
La société Al Khatib se distingue dans le développement et l’établissement du marché syrien et est l’une des institutions les plus importantes dans le domaine de la fabrication de machines de découpe et de fraisage en aluminium et de panneaux en bois.
Notre mission est de diriger le marché syrien, d’étendre nos produits aux marchés étrangers et de les maintenir en :
- Mettant l’accent sur le client en tant que force motrice principale du travail et du succès de l’entreprise.
- Fournissant aux clients les produits de base de l’entreprise et en travaillant à les améliorer grâce à une communication directe et un service de réclamation client.
Nous nous engageons et nous nous engageons à ce qui suit :
- Maintenir en continu la position de l’entreprise en mettant en œuvre un système de gestion de la qualité conforme aux exigences de la norme de système d’assurance qualité ISO 9001-2015 qui convient aux activités commerciales de l’entreprise et répond aux désirs des clients, et à améliorer continuellement l’efficacité de ce système.
- Engagement envers la norme spécifique à l’industrie et le suivi de tous les développements dans le domaine.
- Évaluation continue de nos produits pour atteindre l’excellence parmi nos concurrents.
- Formation et assistance des employés pour améliorer leurs performances.
- Identification et évaluation des risques pouvant entraîner un échec à satisfaire les exigences des clients et affecter les opérations de l’entreprise, et développement de programmes pour les traiter et les réduire.
- Identification et évaluation des opportunités pouvant entraîner le développement de l’entreprise et répondre aux désirs des clients, et développement de programmes pour les mettre en œuvre.
- S’assurer que la qualité est importante à toutes les étapes du travail, de la conception du produit à toutes les activités et services connexes. »